كيفية إجراء مكالمة من رقم مخفي
الطريقة الشاملة
قبل الاتصال برقم الهاتف الذي تريد الاتصال به، ما عليك سوى كتابة #31# متبوعاً بالرقم نفسه. على سبيل المثال، للاتصال بـ 0501234567، اتصل بـ #31#0501234567 — بهذه الطريقة ستصل المكالمة من رقم مخفي ولن يظهر رقمك لمستقبل المكالمة. تعمل هذه الطريقة عبر معظم شبكات الهاتف المحمول في إسرائيل، بما فيها سيلקום وפרטנר وהוט מובייל.
أجهزة Android
افتح الإعدادات > التطبيقات > الهاتف (أو "المكالمات") > الإعدادات الإضافية > هوية المتصل > وحدد إخفاء الرقم. من تلك اللحظة فصاعداً، ستظهر جميع مكالماتك كمخفية. لاحظ أن مسار القائمة الدقيق قد يختلف قليلاً بحسب إصدار Android أو الشركة المصنّعة للجهاز.
أجهزة iPhone
اذهب إلى الإعدادات > الهاتف > إظهار هوية المتصل وأوقف تشغيل الخيار. سيتم إخفاء رقمك في جميع المكالمات الصادرة. إذا ظهر الخيار باللون الرمادي، فقد يكون مزود الخدمة الخاص بك يقيّد هذا الإعداد — تواصل مع مزودك مباشرة للحصول على المساعدة.
الهواتف الأرضية
يمكنك تجربة الاتصال بـ #31# قبل الرقم. إذا لم ينجح ذلك، جرب *43 قبل الرقم. ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء قد ينطوي على رسوم إضافية بحسب مزود الخدمة.
هذه الأساليب تخفي رقمك فقط لمكالمة معينة أو حتى تغيّر الإعداد — فهي لا توفر إخفاء هوية دائماً.
الاستخدام المسؤول للأرقام المخفية
من المهم استخدام هذه الميزة بمسؤولية وبأخلاقية. استخدام المكالمة المخفية لأغراض خبيثة — كالمضايقة أو التهديد أو انتهاك خصوصية شخص ما — أمر خطير وغير قانوني. يمكن أن تضر المضايقة الهاتفية من رقم محجوب بالضحية بشكل خطير وتعطل حياتها اليومية.
في إسرائيل، يعامل القانون المضايقة الهاتفية باعتبارها جريمة جنائية، مما يتيح للسلطات التعرف على المضايق وملاحقته قضائياً. وفقاً لوزارة العدل، يمكن أن تؤدي المضايقة المتكررة عبر أي وسيلة اتصال — بما فيها المكالمات الهاتفية — إلى إجراءات جنائية رسمية. تتعامل شرطة إسرائيل بفاعلية مع الشكاوى المتعلقة بالمضايقة الهاتفية المجهولة، ويُشجع الضحايا على توثيق كل حادثة والإبلاغ عنها دون تأخير.
لذلك، ينبغي استخدام الأرقام المخفية فقط لأسباب مشروعة، كحماية خصوصيتك أثناء محادثة شخصية — وليس لإيذاء الآخرين. قد يؤدي إساءة استخدام المكالمات المخفية إلى اتخاذ إجراء قانوني أو حتى توجيه اتهامات جنائية. إذا كنت على الطرف المتلقي لمثل هذه المكالمات، تقدّم مجلس المستهلك الإسرائيلي إرشادات حول حقوقك والخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية نفسك.
التعرف على الأرقام المخفية
اليوم، تساعد العديد من التطبيقات في إسرائيل في مكافحة المضايقة الهاتفية من الأرقام المخفية. التطبيق الرائد في هذا المجال هو Traceback، الذي يمكّن المستخدمين من التعرف بسرعة على المتصلين المجهولين أو المخفيين وحماية أنفسهم من المكالمات غير المرغوب فيها في المستقبل. كما يحتفظ Traceback بسجلات المكالمات مع طوابع زمنية، والتي يمكن أن تكون بمثابة دليل موثق إذا اخترت تقديم شكوى رسمية للسلطات.
بفضل أدوات كهذه، يكتسب الناس سيطرة أكبر على من يحاول التواصل معهم — حتى عندما يكون الرقم مخفياً — مما يساعدهم على الحفاظ على الراحة والأمان الشخصي. في عالم تتزايد فيه مخاوف الخصوصية الرقمية يوماً بعد يوم، امتلاك الأدوات الصحيحة لم يعد اختيارياً — بل أصبح ضرورة.
تلقّي مكالمة مخفية كان يبدو في السابق أمراً مثيراً للقلق، لكن الآن مع Traceback، تصبح كل مكالمة كهذه فرصة لمعرفة من يقف فعلاً خلفها.