مين ممكن يكون على الطرف التاني من الخط؟
شكلنا كلنا منعرف اللحظة دي لما التليفون بيرن وبيظهر رقم غير معروف أو رقم مخفي عالشاشة.
يمكن تكون مكالمة مهمة؟ يمكن رسالة مستعجلة؟ بس كتير من المرات، المكالمة بتنتهي بخيبة أمل أو حتى شي أسوأ، خداع.
في السنين الأخيرة، مكالمات التسويق عبر التليفون ومكالمات الأرقام المخفية صارت أداة بأيدي مجرمي الإنترنت اللي بيستغلوا عدم اليقين عنا، عشان هيك معرفة مكالمة مخفية بالوقت الحقيقي ممكن تمنع الزعل وأحياناً ضرر مالي كبير.
مكالمات الاحتيال مش مسألة حظ سيء، هي جزء من ظاهرة كبيرة بتستغل تكنولوجيا الاتصالات وكمية المعلومات الهائلة المتوفرة عالنت. بفلسطين، مثل كل العالم، المجرمين وشركات التسويق بينشروا مكالمات مُسماة بـ"غير معروفة" لتجاوز الحجب.
وكثير مرات إحنا بنشارك معلومات بدون ما ناخد بالنا، وبتوصلهم الوصول المباشر لرقمنا.
بعيد عن الإزعاج، المكالمات المخفية ممكن تسبب مخاطر حقيقية: انتهاك الخصوصية، سرقة المعلومات وخساير مالية.
معرفة الرقم المخفي بسرعة ودقة ممكن تفرق بين الأمان والاحتيال. فهم أنواع الاحتيالات والطرق اللي بيستخدمها المجرمين هو أول خطوة لتحمي حالك.
خبراء الأمن بيشرحوا إنه حتى لو سجلت بقوائم مثل "ما تتصلش بي"، ممكن تظل تستقبل احتيالات من رقم مخفي. المجرمين بيحصلوا على أرقامنا بطرق مختلفة:
مسح الحسابات العامة على شبكات التواصل الاجتماعي
تسريبات بيانات من مواقع شاركت فيها معلومات سابقاً
رسائل تصيد تطلع كأنها من جهات رسمية
شراء قواعد بيانات من موردين بيبيعوا معلومات العملاء
استخدام برامج تلقائية بتطلب أرقام عشوائية
عالمياً، 17% من الناس بلغوا عن خسائر مالية بسبب مكالمات الاحتيال بسنة 2024. بدول مثل ألمانيا وفرنسا النسبة أكبر. غير الضرر المالي، الناس بيضيعوا حوالي تمان ساعات بالسنة عشان يفلتروا المكالمات المخفية أو الرسائل المزعجة.
التعاون بين الحكومات وشركات الاتصالات والمواطنين هدفه تقليل الظاهرة، لكن كمان المواطنين بقدروا يتحركوا. من أهم الخطوات استخدامها أداة بتسمحلك تعرف مين بيتصل فيك بالوقت الحقيقي وتعرف مين ورا الرقم. تطبيق زي Traceback بيسمحلك تعرف مين بيتصل، تحدد المكالمات المخفية قبل ما ترد، وتتجنب الاحتيالات رقم مخفي بشكل فعال وبسيط.
أي أنواع من الاحتيالات لازم تعرفها؟
احتيال انتحال (تصيد) - مكالمة من رقم مخفي بيتم فيها انتحال شخصية موظف حكومي، موظف بنك أو فني.
احتيالات الدعم الفني - المتصلين بيطلبوا منك تسمح لهم بالوصول لجهاز الكمبيوتر بسبب مشكلة ما موجودة.
احتيالات الاستثمار - بيوعدوا "فرصة وحيدة" للربح السريع لكنها بتنتهي بسرقة.
احتيالات السحوبات - بيبلغوك إنك "فزت"، لكن بدهم دفع مسبق أو معلومات شخصية.
مكالمات تسويق مزعجة - حتى لو شرعية، مرات بتستغل لنشر عروض مضللة وبشكل عدواني.
مكالمات تلقائية - بعضها قانونية، والبعض بيصمم لخداع الضحايا بسهولة وعلى نطاق كبير.
كيف تتجنب الوقوع بالفخ؟
اشترك بقائمة "ما تتصلش بي" لتقليل المكالمات التجارية.
اطلب حذف بياناتك من قواعد البيانات الخاصة.
استخدم تطبيق Traceback لتحديد المكالمات المخفية أو غير المعروفة.
احظر الأرقام المشبوهة من أول مكالمة.
تذكر، الرقم المخفي مش دايماً خطر، لكنه بالتأكيد علامة تحذير.
مع Traceback، ممكن تحدد كل مكالمة، تعرف مين بيتصل، وترجع لنفسك شعور الأمان إن حتى مكالمة فجائية ما تقدر تزعزعك.
معرف المتصل, متصل مجهول, كشف المتصل, أمان الهاتف, حظر المكالمات, الحماية من المضايقات, مكالمة عشوائية, الحماية من الاحتيال, إسرائيل