הפניית שיחות ללקוחות פלאפון
מדריך זה ילמד אתכם להפעיל ולהשבית שירותי הפניית שיחות בפלאפון בצורה פשוטה ומהירה, כולל "עקוב אחריי" להעברת כל השיחות.
שירות "עקוב אחריי" – כל השיטות
הפנו את כל השיחות הנכנסות למספר אחר בשלוש דרכים עיקריות.
דרך תפריט קולי: חייגו ל-*300 ממכשיר פלאפון ובחרו באפשרות הרלוונטית להפעלה או כיבוי.
מהגדרות הטלפון: חפשו "הפניית שיחות" או "Call Forwarding" בתפריט שירותי הרשת – המיקום משתנה בין מכשירים.
חיוג ישיר באפליקציית הטלפון:
הפעלה: 21[מספר היעד]# וחייגו (למשל: 210531234567#).
כיבוי: #21# וחייגו.
הפניית שיחות באין מענה
אם השיחה מצלצלת ללא מענה (כ-20 שניות), היא מועברת אוטומטית.
הפעלה: 61[מספר היעד]# וחייגו.
כיבוי: #61# וחייגו.
הפניית שיחות כשהקו תפוס
שימושי כשאתם בשיחה ומגיעה שיחה נוספת.
הפעלה: 67[מספר היעד]# וחייגו.
כיבוי: #67# וחייגו.
הפניית שיחות באי זמינות (כבוי/ללא קליטה)
השירות פועל כשהמכשיר כבוי או מחוץ לקליטה.
הפעלה: 62[מספר היעד]# וחייגו.
כיבוי: #62# וחייגו.
טיפים חשובים: ודאו שהמספר כולל קידומת (כמו 05X), אל תפנו לחו"ל כדי למנוע חיובים גבוהים, ובדקו תמיד באפליקציית פלאפון או ב-*300 אם ההפניה פעילה.
לכל שאלה או בקשה, תוכל לפנות אלינו באימייל: support@traceback.co.il
Traceback.co.il