הצהרת נגישות

Traceback מחויבת להפוך את השירות שלנו לנגיש לכל המשתמשים, כולל אלה עם מוגבלויות.

עודכן לאחרונה:נובמבר 2025

Traceback היא חברה שמספקת שירותים ומוצרים בתחום זיהוי שיחות טלפון. בהצהרה זו, המטרה שלנו היא לייעל את השימוש ולשפר את השירות שלנו בכל הנוגע לנגישות ולשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות. אתר זה כולל את תוסף הנגישות Enable, שעוזר להפוך את האתר לנגיש לאנשים עם מוגבלויות.

התאמות נגישות

התאמות הנגישות שלנו נעשו בהתאם לתקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ברמה AA, בכפוף לשינויים והתאמות שנעשו במסמך התקן הישראלי. התאמות נגישות נבדקו בדפדפנים Chrome, Firefox, Safari, Mozilla ו-Edge.

פיצ'רי נגישות באתר

תמיכה בכל הדפדפנים הנפוצים הסטנדרטיים (כמו Chrome, Explorer, Firefox, Opera, Mozilla).
תוכן האתר כתוב בשפה ברורה וגופנים קריאים משמשים.
מבנה האתר בנוי מכותרות, פסקאות ורשימות.
ניווט באתר פשוט ונוח וכולל תפריטים נגישים וברורים.
קישורים באתר ברורים ומסבירים לאן תגיע אחרי לחיצה עליהם.
קישורים בתחילת העמוד מאפשרים לדלג לתוכן.
תיאורים טקסטואליים לתמונות ואייקונים לטכנולוגיות עזר.
התאמת אתר לסביבות עבודה ברזולוציות שונות (רספונסיביות).
חוקי ARIA יושמו כדי לעזור לפרש את תוכן האתר בצורה מדויקת וטובה יותר.
תוסף נגישות Enable שמספק התאמות נגישות מתקדמות.

תפריט נגישות Enable - מדריך משתמש

תפריט הנגישות כולל את הפיצ'רים הבאים:

•התאמת אתר ותגיות להתקנים ומערכות עזר לאנשים עם מוגבלויות

•ניווט מקלדת בין קישורים באתר

•השבת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך

•מצב מונוכרום שחור-לבן לעיוורי צבעים

•מצב ספיה (גוון חום)

•מצב ניגודיות גבוהה

•מצב שחור וצהוב

•היפוך צבעים

•הדגשה ברורה של כל הכותרות באתר

•הדגשה ברורה של כל הקישורים באתר

•הצגת טקסט אלטרנטיבי לתמונות בהרחפה

•הצגת תיאור קבוע לתמונות באתר

•שימוש בגופן קריא

•הגדלת גודל גופן באתר

•הקטנת גודל גופן באתר

•הגדלת כל התצוגה לכ-200%

•הקטנת התצוגה לכ-70%

•הגדלת סמן עכבר

•הגדלת סמן עכבר ושינוי צבעו לשחור

•מצב קריאת אתר

•הצגת הצהרת נגישות

•איפוס וחזרה להגדרות ברירת מחדל

•שליחת משוב נגישות

•שינוי שפת סרגל כלים והצהרת נגישות

קיצורי מקלדת נוספים

מקש Esc - פתח/סגור סרגל נגישות
מקש Ctrl + - הגדלת גודל טקסט באתר
מקש Ctrl - - הקטנת גודל טקסט באתר
מקש Ctrl 0 - חזור לאתר בגודל מקורי
מקש רווח - גלילה למטה
מקש F11 - מסך מלא (לחץ שוב כדי לצאת)

שינויי תצוגה באתר

אתה יכול להגדיל או להקטין את תצוגת האתר על ידי לחיצה על אחד מכפתורי "CTRL" יחד עם גלגלת העכבר או יחד עם הסימן "+" להגדלה או יחד עם הסימן "-" להקטנה. כל לחיצה תקטין או תגדיל את המסך בעשרה אחוזים (10%).
שינויי גודל גופן ניתן לבצע בעזרת תפריט הנגישות באתר.
משתמשים שאין להם עכבר או לא יכולים להשתמש בעכבר יכולים להפעיל את הפיצ'רים באתר על ידי לחיצה על מקש "TAB". כל לחיצה תעביר את הסמן לאופציה הבאה באתר.
לחיצה על מקש "Enter" תפעיל את הקישור שבו הסמן נמצא.
האתר לא כולל תוכן מהבהב, מרצד או נע. במקומות שבהם קיים תוכן כזה, ניתן לעצור אותו על ידי הרחפה מעליו ולחיצת עכבר או מעבר אליו עם מקש "TAB" ולחיצת "Enter".

התאמת אתר ללקויות ראייה ושמיעה

מגדילים בסיסיים (רזולוציה).
תוכנות זיהוי קול.
חבילות זיהוי קול של מערכות הפעלה.

מגבלות נגישות

הנהלת האתר עושה הכל כדי להבטיח שכל העמודים המוצגים יהיו נגישים. עם זאת, ייתכן שעמודים שלא נעשו נגישים עדיין, או שלא נמצא להם פתרון טכנולוגי מתאים. בנוסף, בפרסומות חיצוניות שהוכנסו על ידי בעלי עסקים שמפרסמים באתר, הנגישות עשויה לא להיות מלאה או מספיקה.

נתקלת בבעיה? אנחנו כאן לעזור!

אם נתקלת בבעיית נגישות או יש לך הצעות לשיפור נגישות באתר שלנו, אנא צור איתנו קשר:

פרטי רכז נגישות:

שם: צוות תמיכה Traceback

אימייל: support@traceback.co.il