הפניית שיחות ללקוחות בזק
לקוחות יקרים של בזק, הפניית שיחות היא שירות נוח שמאפשר להעביר שיחות באופן אוטומטי למספר אחר. חשוב להזין את כל הקודים ישירות בחיוג, דרך תפריט "הפעלת השירות". להלן ההוראות המעודכנות והפשוטות.
הפנייה באין מענה
להפעלה: חייגו *74, הקישו את מספר הטלפון שהוגדר לשירות ההפניה ולחצו חייג. המתינו לאישור.
לביטול: חייגו #74. לאחר הצליל המאשר, נתקו את השיחה.
הפנייה כשקו תפוס
להפעלה: חייגו *73, הקישו את מספר הטלפון שהוגדר לשירות ההפניה ולחצו חייג.
לביטול: חייגו #73. המתינו לצליל האישור ונתקו.
הפנייה מלאה (כל השיחות)
הערה חשובה: אפשרות זו אינה מומלצת בדרך כלל, כי כל שיחה תועבר ישירות למספר החדש מבלי להגיע אליכם.
להפעלה: חייגו *72, הקישו את מספר הטלפון שהוגדר לשירות ההפניה ולחצו חייג. המתינו להודעת האישור על הפעלת השירות.
לביטול: חייגו #72 והמתינו להודעה המאשרת את הביטול.
בדיקת סטטוס: חייגו #72 כדי לשמוע אם השירות פעיל או לא.
צור קשר לתמיכה
אם נתקלתם בבעיה בהפעלה או ביטול, פנו למחלקת התמיכה הטכנית של בזק – זמינה 24/7 בטלפון 03-727-8199.
טיפ חשוב: לפני ביצוע שינויים, מומלץ לבדוק באתר הרשמי של בזק את הקודים העדכניים ביותר, שכן הם עשויים להשתנות. השירות הזה חוסך זמן ומבטיח שלא תפספסו שיחות חשובות!
לכל שאלה או בקשה, תוכל לפנות אלינו באימייל: support@traceback.co.il
Traceback.co.il
