הפניית שיחות ללקוחות סלקום

שירות הפניית שיחות בסלקום מאפשר לכם לנתב שיחות נכנסות למספר אחר בקלות, בין אם אתם רוצים שכל השיחות יעברו ישר או רק במקרים ספציפיים כמו אין מענה. הנה מדריך פשוט ליישום השירות באמצעות החייגן או הגדרות הטלפון – תקף למנויי GSM ו-UMTS.

שירות "עקוב אחריי" – הפניית כל השיחות

• דרך הגדרות הטלפון: חפשו "הפניית שיחות" או "Call Forwarding" בתפריט שירותי הרשת. כל מכשיר שונה מעט, אז בדקו את ההגדרות הרלוונטיות להפעלה וכיבוי.

• דרך החייגן:

  • הפעלה: חייגו **21*[מספר יעד]# (למשל: **21*053-1234567#) ולחצו חייג (כפתור ירוק).

  • כיבוי: חייגו ##21# ולחצו חייג.

הפניית שיחות באין מענה

• הפעלה: **61*[מספר יעד]# (למשל: **61*053-1234567#).

• כיבוי: ##61#.

הפניית שיחות כשהקו תפוס

• הפעלה: **67*[מספר יעד]#.

• כיבוי: ##67#.

הפניית שיחות כשהטלפון כבוי או לא זמין

• הפעלה: **62*[מספר יעד]#.

• כיבוי: ##62#.

טיפים חשובים:

• החליפו את [מספר יעד] במספר האמיתי כולל קידומת (כמו 053-XXXXXXX).

• במנויי סלקום דו (שני מכשירים על מספר אחד), הפניית "עקוב אחריי" זמינה רק מהמכשיר הראשי.

• ניתן להפעיל כמה סוגי הפניות במקביל בשאר המנויים. אם יש בעיות, פנו למוקד סלקום ב-*105.

לכל שאלה או בקשה, תוכל לפנות אלינו באימייל: support@traceback.co.il
Traceback.co.il